Allgemeine Geschäftsbedingungen

(Stand: 16. Oktober 2026. Die nachstehenden AGB enthalten zugleich gesetzliche Informationen zu Deinen Rechten nach den Vorschriften über Verträge im Fernabsatz und im elektronischen Geschäftsverkehr.)

1. Geltungsbereich

Für alle Lieferungen der Dein Kakao GmbH (nachfolgend: Dein Kakao) an Verbraucher (§ 13 BGB) gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit: Dein Kakao GmbH, vertreten durch den Geschäftsführer Tobias Ueberschaer, Mittelgasse 27, 67271 Neuleiningen. Du erreichst uns für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 10:00 Uhr bis 17:00 Uhr unter der Telefonnummer 06359 / 923870 sowie per E-Mail unter info@deinkakao.de

3. Angebot und Schritte zum Vertragsschluss

  1. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Irrtümer können vorkommen – sag uns gerne Bescheid, wenn es was zu klären gibt.
  2. In unserem Online-Shop zeigen wir Dir die Kakaos, die Du bei uns kaufen kannst. Wir bieten dabei unsere Sortenkollektionen an, Du hast aber auch die Möglichkeit, Dir Deinen Kakao im Kakao-Konfigurator selbst zu mischen.
  3. Du legst die gewünschten Produkte in den Warenkorb und gehst zur Kasse. Dort gibst Du Deine Kontakt- und Lieferdaten ein und wählst Versand- und Zahlungsart. Vor dem Absenden siehst Du alle Angaben und den Gesamtpreis noch einmal und kannst sie prüfen und korrigieren. Mit dem Klick auf den Button „Jetzt kaufen“ gibst Du ein verbindliches Angebot zum Kauf der Waren im Warenkorb ab.
  4. Unmittelbar nach dem Absenden Deiner Bestellung erhältst Du von uns eine Bestellbestätigung per E-Mail. Mit dieser Bestellbestätigung nehmen wir Dein Angebot an; der Kaufvertrag ist damit geschlossen. Bei Zahlung per PayPal oder Kreditkarte wird der Betrag mit Abschluss der Bestellung belastet.

4. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu:

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Du oder ein von Dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hast bzw. hat.

Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du uns (Dein Kakao GmbH, Mittelgasse 27, 67271 Neuleiningen, Telefon: +49 6359 923870, E-Mail: info@deinkakao.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Du kannst Dein Widerrufsrecht auch online unter https://deinkakao.de/pages/widerruf-formular über die Schaltfläche „Vertrag widerrufen“ ausüben; diese Funktion erreichst Du außerdem auf jeder Seite unseres Shops über „Widerruf einreichen“ im Seitenfuß. Wenn Du diese Online-Funktion nutzt, übermitteln wir Dir auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn Du diesen Vertrag widerrufst, haben wir Dir alle Zahlungen, die wir von Dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit Dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Du den Nachweis erbracht hast, dass Du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.

Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung

Ausschluss und vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind – zum Beispiel Mischungen, die Du in unserem Kakao-Konfigurator selbst zusammengestellt hast.

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt; mehr dazu unter Gesetzliche Gewährleistung.

5. Preise und Versandkosten

Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung die folgenden Versandkosten:

  • Versand innerhalb Deutschlands: Versandkostenpauschale von 3,90 €; ab einem Bestellwert von 50 € ist der Versand kostenlos.
  • Versand in andere Länder der Europäischen Union: Versandkostenpauschale von 15 €; ab einem Bestellwert von 100 € ist der Versand kostenlos.

Wir liefern nach Deutschland und in die Länder der Europäischen Union. Für Bestellungen aus der Schweiz wende Dich bitte an unseren Vertriebspartner in der Schweiz (siehe Versand & Lieferung). Die Versandkosten werden Dir im Bestellprozess vor Absenden der Bestellung nochmals deutlich angezeigt.

6. Lieferung

  1. Wir versenden mit DHL. Eine Lieferung an DHL-Packstationen und Postfilialen ist möglich.
  2. Die Lieferzeit beträgt innerhalb Deutschlands bis zu 5 Werktage, in andere Länder der Europäischen Union bis zu 7 Werktage. Die Frist beginnt am Tag nach Vertragsschluss (Bestellbestätigung).
  3. Mischungen aus unserem Kakao-Konfigurator werden individuell von Hand für Dich gemischt. Bei ihnen verlängert sich die Lieferzeit um 2 bis 3 Werktage. Enthält Deine Bestellung eine Konfigurator-Mischung, versenden wir die Bestellung in der Regel vollständig zusammen.

7. Zahlung

Du kannst per PayPal oder per Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express) bezahlen; Kartenzahlungen wickeln wir über Shopify Payments ab. Zusätzlich können im Bestellprozess Express-Zahlarten wie Google Pay angezeigt werden. Welche Zahlungsarten Dir zur Verfügung stehen, siehst Du im Bestellprozess. Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss fällig.

8. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

9. Gewährleistung

Für die von uns angebotenen Kakaos bestehen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

10. Vertragstext, Korrektur von Eingabefehlern und Vertragssprache

  1. Wir speichern den Vertragstext. Die Einzelheiten Deiner Bestellung senden wir Dir mit der Bestellbestätigung per E-Mail. Wenn Du ein Kundenkonto angelegt hast, kannst Du Deine Bestellungen dort jederzeit einsehen. Diese AGB kannst Du jederzeit auf dieser Seite abrufen, ausdrucken oder speichern.
  2. Eingabefehler kannst Du vor dem Absenden der Bestellung jederzeit erkennen und korrigieren: Im Warenkorb kannst Du Produkte und Mengen ändern oder entfernen, im Checkout kannst Du Deine Angaben in den Eingabefeldern direkt bearbeiten oder über die Schaltflächen bzw. die Zurück-Funktion Deines Browsers zu vorherigen Schritten zurückkehren. Vor dem Klick auf „Jetzt kaufen“ werden Dir alle Angaben noch einmal angezeigt.
  3. Vertragssprache ist ausschließlich Deutsch.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)

An: Dein Kakao GmbH, Mittelgasse 27, 67271 Neuleiningen, E-Mail: info@deinkakao.de

– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

– Bestellt am (*)/erhalten am (*)

– Name des/der Verbraucher(s)

– Anschrift des/der Verbraucher(s)

– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

– Datum

(*) Unzutreffendes streichen.